В рамках контакт-центра Единой системы приема и обработки сообщений Московской области начала работу горячая линия Губернатора. Горячая линия работает круглосуточно, звонок на нее бесплатный.
В Московской области создана и функционирует Единая система приема и обработки сообщений по вопросам деятельности исполнительных органов государственной власти Московской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области (постановление Правительства Московской области от 29.07.2015 №634/29).
Обратившись с вопросом в Единую систему Вы можете:
- получить информацию о порядке оказания услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства,в том числе перечни необходимых документов, места предоставления и иные сведения;
- узнать телефоны, адреса, режимы работы и прочие контактные данные Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области и его подразделений;
- получить ответы на вопросы в сфере ЖКХ;
- сообщить о недостатках в работе организаций в сфере ЖКХ.
Телефонный номер Единой системы 8-800-550-50-30 (бесплатно для всех регионов России, режим работы - круглосуточно)
На базе Контактного центра организованы информационные сервисы информирования граждан о деятельности органов государственной власти Московской области, таких как
- Администрация Губернатора Московской области;
- Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области;
- Министерство здравоохранения Московской области;
- Министерство образования Московской области;
- Министерство социального развития Московской области;
- Министерство строительного комплекса Московской области;
- Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области;
- Главное управление государственного строительного надзора Московской области;
- Главное управление ЗАГС Московской области;
- Главное управление Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области;
- Некоммерческая организация "Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов.